อยากสอบถาม package AIS play ultimate

สวัสดีค่ะ อยากตรวจสอบการสมัครแพ็กเกจใน AIS play ต้องทำยังไงคะ เราคิดว่าช่วงเดือนธันวาเราไม่มีแอป AIS play ในมือถือ แต่ทำไมตอนเรียกเก็บแอปถึงเรียกเก็บโปรแพ็กเกจ AIS Premium ด้วย ทั้งที่เราไม่ได้ Active

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

สมัคร package จาก AIS Play ไป ต้องการปรึกษา กับ ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม จาก พนง. แต่โทรเข้าไป call center ให้รอสายครั้งละ 20 นาที ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสาย เป็นท้อมากเลยนะครับ

ติดต่อยากมากๆ ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ

คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตนี่ตั้งแต่ม.ต้นจนถึงมหาลัยปี1อยู่ๆดีๆก็ถูกยกเลิกเเพ็กเกจแล้วมาสมัครแพ็คเเน็ตใหม่ให้  แล้วแพ็กเกจเน็ตใหม่ไม่ดีเลยค่ะช้ามาก เน็ตหมดเร็วเพราะไม่ใช่แบบอันเก่าที่เป็นnet unlimited

จะติดต่อ เจ้าหน้าที่ที่เป็นคน ของ AIS เพื่อแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ ซื้อ แพกเกจ AIS Play Asian รายปี ผ่านเบอร์มือถือ AIS และใช้งานผ่านกล่อง AIS Play มาสองสามปีแล้ว จู่ๆ ก็เข้าดู We TV จากกล่อง AIS Pl

Call Center บัตรเครดิตออมสินนี่คือมีทำงานกันกี่คนคะ คือจะโทรไปเพื่อขอยกเว้นค่าธรรมเนียามรายปี รอสายเป็นสิบ ๆ นาที หลายครั้งมาก ไม่มีมนุษย์มารับสาย ได้ฟังแต่เพลงพี่ป๊อด ~~ ยู้แคนดู้อิท ยู้แคนดู้อิท ~~